روشهای ارسال دکوایرن
سرعت خرید را با دکوایران تجربه کنید
در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
اصفهان:
سفارشها در شهر اصفهان مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب میکنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای کاری وجود دارد و سفارشهای با ارزش بیش از سه میلیون تومان در شهر اصفهان رایگان ارسال میشوند.
سایر شهرستانها
امکان تحویل سفارشهایی که تا ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 3-5 روز بعد وجود دارد. سفارشهایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.
نکات:
– تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از پنج میلیون تومان و در شهر اصفهان، هزینه ارسال سفارشهای بالای سه میلیون تومان میباشد.
– هزینه ارسال برای سراسر ایران براساس تعرفه پست است.
– در زمان تحویل سفارش، کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشید.
– – لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور مامور تحویل سفارش کنترل شود.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور مامور تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و … امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
پست پیشتاز برای سفارشهای خارج از اصفهان در نظر گرفته شده است. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری میباشد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
در صورت داشتن هرگونه سوال میتوایند با آدرس ایمیل info@decoiran.com در ارتباط باشید.
